特定商取引法に基づく表記
OtoCodaのサービス提供事業者、クレジットの購入条件、お支払い、キャンセル・返金に関するご案内です。
事業者情報
- サービス提供事業者:Wire Technology Limited
- 所在国・地域:香港
- 運営責任者(通信販売業務):Shawn Lee
- 所在地:UNIT 903C 9/F CAMERON COMMERCIAL CENTRE 458-468 HENNESSY ROAD CAUSEWAY BAY HK
- メールアドレス:support@otocoda.com
- 電話番号:上記メールアドレスに開示をご請求いただければ、遅滞なくメールでお知らせします。
販売価格と追加費用
各クレジットパックの価格と付与数は料金案内に日本円で表示しています。
表示価格は税抜です。日本の消費税が適用される場合、通常は10%が加算されます。税込のお支払い総額は、購入前に決済画面でご確認ください。
クレジットはオンラインで提供され、送料はかかりません。インターネット接続・通信費や、ご利用の銀行・カード会社が定める為替換算手数料などは、お客様のご負担となります。
お支払い方法と時期
クレジットカードなど、決済画面に表示される方法で、ご購入時にお支払いいただきます(前払い)。クレジットパックは買い切りで、月額契約や自動更新はありません。Stripe Managed Paymentsを利用する取引では、決済画面や領収書にLinkが販売元として表示されます。
提供時期・利用条件
お支払いの完了を確認後、速やかに購入クレジットをアカウントに付与します。クレジットの有効期限は購入日から365日間です。全曲処理に必要なクレジット数は、機能と音源の長さに応じて異なります。
ご利用にはインターネット接続とウェブブラウザーが必要です。クレジットの購入と全曲処理には、OtoCodaアカウントへのログインが必要です。
キャンセル・返金
購入から7日以内にご申請いただければ、その注文の未使用クレジットの割合に応じて購入代金を返金します。7日を過ぎると、お客様都合による返金はできません。ご購入前に無料試聴で仕上がりをお確かめください。
ご相談はいつでも受け付けています。返金をご希望の場合は、登録メールアドレス、注文番号、購入日、返金をご希望の理由を添えて、support@otocoda.com までご連絡ください。重複請求、クレジットの未付与、サービスの不具合は個別に確認します。適用法令に基づくお客様の権利は制限しません。詳細は利用規約の「キャンセル・返金」をご確認ください。